Lazybar är ett onlinecasino som har vuxit till sig själv på nätet sedan början av 2010-talet och har blivit känt för sin utåtriktade marknadsföring med tonvikt på bland annat sponsring, live-sändningar och populärkulturella inslag. Men hur ser det egentligen ut bakom fasaden? Låt oss ta en djupare Lazybar casino titt.
Registreringen – En Långsökt Process
Först måste man registrera sig för att komma igång och börja spela på Lazybar. Denna process kan vara mer komplex än vad det borde vara, vilket är ett av de stora problem som förekommer här. Först måste man fylla i en lång blankett med personuppgifter, bland annat namn, adress och bostadslandskap. Sedan måste man välja sitt lösenord, kontoinnehållsvaluta och det minsta insättningsbeloppet som är $10. Trots dessa förenklade krav stannar jag på att fylla i den ovanliga informationen angivet.
När man har färdigställt detta formulär kommer Lazybar att be dig om ett par ytterligare detaljer, såsom hur du vill ha dina löpande utbetalningar och valuta. En punkt som sticker ut är faktumet att kontoinnehållsvalutan automatiskt anges som den lokala valutabaserade på det landskod du registrerar dig från.
Om din inmatning eller uppgift ej är komplett så kommer systemet inte att be om detta under förhandsgranskningen. Den begränsas enbart till felaktigheter i lösenord och kontoinnehållsvaluta (utom det automatiskt konverterade landskod).
I de flesta fall, särskilt försök på svenska, kommer systemet att stänga ner dig med den typ av inmatning. Om du sedan efter en längre tid eller mer ofta ansluter via mobil kan detta möjligen resultera i ett mejl till din kontoinnehålls-e-postadress (du behöver ange det) och därmed registrera ditt lösenord.
Det är givetvis mycket ovanligt men också frustrerande att dessa detaljer inte beskrivs på sitt sidhuvud. Men den faktiska användaren tror förmodligen likt mig själv sig ha misslyckats med processen enbart följandes anvisningarna.
Kontoinnehåll & Bonusar
När du har registrerat dig och gett Lazybar tillgång att behandla dina personuppgifter (vilket inte krävs för att göra en registrering), kommer kontoutrymmet att kunna köras. Nivån på utsatt beloppsbonus är generöst med $200 för ett första insättning, vilken gäller även återkommande beslut om du vill lägga mer pengar än $10 i ditt löpande saldo.
Till skillnad från vissa andra spelhallar kan Lazybaren också erbjuda bonus på 50% av en bestämd insats, vilken är valbar till varje enskilt spelsort. I samband med detta erbjuds även ett extra utslaget belopp, som är vanligtvis $100.
Ett viktigt detalj – koden för att hämta din bonus (uteställda inom "My Account" men tyvärr inte på sidhuvud) måste fångas så snabbt du kan efter registrering. Utan den valda bonusen i kassaskåpet kommer dina insatser ej räknas för eventuell vinstandel, vilket utgör ett viktigt men också beroende element av erövrade medelpengar.
Betalningar & Utdrag
Lazybar stödjer kontanterna Euro (€) och US-dollar ($). Efter att ha registrerat ditt konto har du möjligheten att lägga pengar i kassan på tre olika sätt:
- Kreditkort
- Debitkarta eller betalkort
- Banköverföring, vilket måste kräva ytterligare information om personuppgifter för kontoplantering.
Vid framtida insättningar sker automatisk konvertering av valutabaserade till det landsvaluta du är inloggad från medan du stängt ner och ej har nått en nivå på minst $10.
För att uttaga pengar måste du registrera ett kreditkort som sedan i ditt kontoinnehåll läses upp. Observera hur ovanligare detalj, men detta gör den ständiga förhandskontroll av lösenord och landskod mer betydelsefull.
Spelsorter & Spelföretag
Lazybar har en stor mängd olika spelen tillgängliga i deras katalog. Dessa inkluderar:
- De vanligaste lotteriformerna, exempelvis amerikansk fotboll och sport.
- Flerskiktade slotmaskiner med höga vinstmöjligheter (t ex Microgaming)
- Två olika versioner av blackjack, vilket försätter på flera spelplatser.
- Ett utvecklat roulette-version baserat på amerikanskt system
Som väntan från andra marknadsledande onlinecasinotjänster är även denna plattform godkänd för att kunna köra sitt innehåll med hjälp av två olika betrodda leverantörer;
- Microgaming och
- NetEnt
Dessa företag känner till alla spel som erbjuds på Lazybar, vilket kan leda till vissa variationer i utbudet beroende på den landskod du registrerar dig från. Trots detta är det bland de mest välrenommerade inom branschen.
Mobila Funktioner
Lazybaren har en separat mobilapplikation som likt vanliga onlinecasinor också stödjer mobilsurfning via webbläsare för den utvalda kontoinnehållsvalutan. Dock är det ett faktum att du ej får tillgång till alla funktioner i webbversionen.
Därigenom kan kunder även med hjälp av mobilapplikationen ta emot viktig information direkt, såsom om ditt lösenord eller kontoinnehållsvaluta är komplett eller behöver justeras.
Säkerhet
Lazybar försäkrar sig genom att vara godkänd och licensierad i Malta för sin marknadsförlorande verksamhet, som utgör en del av tillståndet för sina varumärken på online-marknad. Vissa detaljer kring denna licens är dock inte tydliga.
Några företagsfunktioner är baserade i Malta och samverkar nära med lokal myndighet, men detta är ingenting att ha nytta av för dig som kund eftersom du kan komma att uppleva komplexitet på grund av skiftningar mellan land och/eller kontoplantering.
Lazybaren har en komplett säkerhetssystem i form av SSL-utrustning vilket gör det svårt för tredje part att förlita sig till dina personuppgifter eller kreditkortsnummer. Härigenom kan du spela på ett säkert sätt.
Kundstöd
Lazybaren har en enorm, men delvis komplicerad webbapplikation med många detaljer och funktioner som man trots allt är ganska bra till att lära dig om sig själv. Även för vissa typer av kunder kan den vara svårt att ta itu med.
För att få hjälp och svar på eventuella problem har Lazybaren ett stort och välbekant telefonnummer samt e-postadresser på alla sidor, inklusive en snabbsupport. Dessa kontaktpunkter fungerar nästan likt varandra då de i princip bara öppnar ett skickat mejl för dig.
Om du dock vill ringa direkt och behöver det kan du även göra detta; men det är tydligt att kundstöden ej har något speciellt ovanligare sätt på vilket man hänvisar vid kontroversiella frågor av betalnings- eller lösenordssort.
Omsättning & Utbetalningar
Lazybar har en relativt komplex policy för utbetaling. När du vill ha ut ett belopp kräver du att ge in de uppgifter som antingen varit komplett angivna från början, eller på det sista löpande anslutningssöket (både telefon och e-post). Förutom detta måste ditt konto vara minst tre dagar gammalt, för att du ska kunna hämta ut pengarna.
Sammanfattningsvis är Lazybar en stor onlinecasinoplattform som erbjuder ett stort urval av spel, säkerhetssystem och godkänd licens. Däremot kan registreringen vara mer komplex än vad det borde vara. Dessutom kan kontoplantering, beroende på landskod och kreditkortsnummer i kombination med lösenordet bli problematiska.
Eftersom Lazybaren har ett komplext system för utbetalningar som måste åtminstone inkluderar att ge in uppgifter om ditt lösenord, kontoinnehållsvaluta och/eller kontoplantering i samband med uttag av pengar.
Eftersom Lazybar nu är ganska gammal onlinecasino började de göra försök att expandera till fler marknader. Dessa skapar vissa förändringar av spelutbudet, vilket kan resultera i svårare att hitta rätt spelsort bland det stora utbud som erbjuds.
Trots dessa nackdelar är Lazybaren ändå en bra val för nya kunder, eftersom de har ett välbekant och välrenommerat urval av leverantörer. Det förefaller också tydligt att varumärket ökar i popularitet bland internetanvändare, även om man på grund av komplexiteten måste tänka sig för en längre period innan ett beslut kan göras.